Domus est une entreprise spécialisée dans le développement de machines pour la blanchisserie industrielle

Qui sommes-nous

Une entreprise moderne et reconnue dans le secteur de la blanchisserie industrielle et en libre-service

En tant que constructeurs référencés, nous avons développé des produits spécialement conçus pour satisfaire les besoins de tous types de clients, offrant un large catalogue d’équipements nécessaires aux blanchisseries industrielles, hôtels, restaurants, hôpitaux, résidences et tout autres petites blanchisseries.
Sur ce site, vous pouvez voir les caractéristiques, les particularités et les points forts de nos équipements de blanchisserie, conçus sur la base de 5 concepts fondamentaux pour notre entreprise : haute performance, efficacité énergétique, connectivité, robustesse et polyvalence.
D’autre part, notre mission est de satisfaire tous les besoins de blanchisseries professionnelles de plus en plus exigeantes, de manière compétitive, sur un marché globalisé.
Nous proposons également des équipements industriels pour réaliser les meilleures finitions si vous devez traiter des vêtements de forme ainsi que des cabines d’ozone, des solutions complètes pour les laveries en libre-service…
Il est vital pour nous d’être quotidiennement en contact avec nos clients, en appliquant les valeurs d’entreprise qui nous ont toujours caractérisés dans tous les domaines : innovation, expérience, dialogue et professionnalisme.

Innovation

Expérience

Dialogue

Professionnalisme

Service et proximité

DOMUS offre un service complet à l’ensemble de son réseau de distributeurs et de clients. Tant sur le plan commercial que technique, le service client est une priorité.

A travers notre site web www.domuslaundry.com en constante évolution et amélioration, nous donnons un accès spécial à nos clients et distributeurs pour trouver une multitude de services et d’informations, ainsi que télécharger une grande variété de documentation, qu’elle soit liée au marketing, à des aspects commerciaux de différente nature ou autres questions techniques ou corporatives.

Par ailleurs, depuis le département technique, un grand nombre de formations relatives aux dernières nouveautés en matière de produit, de fonctionnement sont dispensées régulièrement aux distributeurs. Nous offrons aussi notre aide lors de mises en marche ou de nouvelles installations de référence, support technique, etc. Nous disposons également d’un service d’assistance technique à distance efficace (par téléphone ou par courrier électronique) toujours prêt à aider nos clients.

Depuis le département de marketing/vente, nous organisons également des rencontres entre distributeurs/importateurs dans nos installations, des formations et des présentations de nouveaux produits, et d’autres services, tels que le support de communication, salons, annonces, etc.

Travail en ligne

Formation académique

Sensibilisation à l’environnement

Web pour les distributeurs

Soutien pour les foires

Information

Meetings

Attention téléphonique

Assistance technique

Accompagnement au démarrage

Présence dans le monde

DOMUS est présent dans presque tous les pays du monde entier, offrant qualité et service à ses distributeurs et importateurs.

Domus fait partie d’un important groupe entrepreneurial, ONNERA Group, avec 9 usines de fabrication réparties stratégiquement réparties à travers le monde (Espagne, France, Pologne et Mexique). Plus de 2200 professionnels capables d’offrir des solutions à chaque marché.

9 usines

de fabrication réparties
à travers le monde

+2.200 professionnels

capables d’offrir des solutions
à chaque marché

Responsabilité sociale et environnementale

Domus est une entreprise avec une responsabilité sociale et environnementale forte, 100 % engagée envers les exigences de notre société.

Avec ce constat, le projet Onnera BCN ECO est né récemment, dans le but de réduire l’impact environnemental de nos processus et produits au cours de leur vie utile.
Certaines actions menées dans cet objectif sont passées non seulement par l’adaptation de nos produits mais également de nos espaces de travail. Ces dernières années, nous avons réalisé une installation photovoltaïque en autoconsommation qui comprend 220 panneaux photovoltaïques et une énergie autoconsommée d’environ 23 % ; nous avons installé 4 chargeurs pour véhicules électriques ; nous sommes également passés de l’éclairage conventionnel au système LED dans toutes nos installations ; nous avons installé des auvents sur la partie ouest de notre siège pour réaliser d’importantes économies d’électricité en climatisation… et tout cela en lien avec la mise en place de bonnes pratiques environnementales, l’utilisation de matériaux biodégradables et diverses actions planifiées.
D’autre part, nous avons mis en place un plan d’égalité et un protocole pour la prévention d’éventuels abus parmi nos employés. Nous avons également agrandi nos espaces de repos et essayons de prendre soin au maximum de chacun d’entre eux, en veillant à leur bien-être et à leur conciliation familiale, dès le jour où ils commencent à travailler avec nous.

Tout cela a abouti au fil du temps à l’obtention de différents certificats de reconnaissance, comme le certificat ER-1866/2004 pour la gestion de la qualité selon la norme ISO 9001 ou le certificat de gestion environnementale GA-2020/0126 selon la norme ISO 14001, tous les deux d’AENOR / IQNET.

TELECHARGER CERTIFICAT ISO 14001
TELECHARGER CERTIFICAT ISO 9001

Chez Domus, nous sommes très conscients de notre engagement envers l’environnement. Trouver le parfait équilibre entre innovation, efficacité et économies a quasiment été une obsession pour nous depuis ces dernières années. Nous nous sommes sérieusement engagés à utiliser des technologies de pointe, en développant des fonctionnalités dans chacune des nouvelles gammes de laveuses, séchoirs et calandres ECO-ENERGY.
De cette manière, une nouvelle génération de produits efficaces a vu le jour, avec une faible consommation pour le client et une technologie très avancée.
Notre prémisse est l’évolution, l’effort et la confiance dans nos produits et nos clients, dans ce que nous faisons et dans la manière dont nous le faisons.

TELECHARGER LA LETTRE D’ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTAL